Centre hospitalier numérique du Mac · 10 services spécialisés
L’hôpital de référence pour tous les Mac.
Diagnostic, réparation, récupération de données et assistance pour toutes les générations de Mac.
Votre Mac est malade ? Nous allons trouver pourquoi.
- Tous les Mac, de 1984 à aujourd’hui
- Guides détaillés, étape par étape
- Pièces reliées aux modèles compatibles
- Diagnostic guidé, sources citées
Scène : univers graphique de SaveMyMac (illustration), pas une installation réelle.
Le parcours de votre Mac
- Admission On note le modèle et les symptômes.
- Diagnostic On cherche la cause, sans rien casser.
- Bloc opératoire La réparation, étape par étape.
- Convalescence Vérifications et conseils de suivi.
- Sortie Votre Mac repart en bonne santé.
Admission par appareil
La prise en charge
De l’admission à la sortie, chaque dossier suit les mêmes étapes. Vous suivez les vôtres dans votre dossier, enregistré dans ce navigateur.
- Admission
- Diagnostic en cours
- Intervention prévue
- Réparation en cours
- Contrôle qualité
- Appareil prêt
- Dossier clôturé
Diagnostic express
Sept questions pour orienter votre Mac vers le bon service.
Dix services spécialisés. Un seul hôpital pour votre Mac.
Chaque panne a son service, chaque service ses guides, ses fiches par modèle et ses consignes de sécurité.
- URG Urgences Mac Ne démarre plus, liquide, batterie gonflée, chute, disque qui flanche.
- RÉA Réanimation des Mac Mac inerte, firmware, démarrage, Intel et Apple silicon.
- SALLE 2 Bloc opératoire des cartes mères Alimentation, charge, courts-circuits, microsoudure.
- SALLE 1 Chirurgie des écrans Dalles fissurées, rétroéclairage, nappes, charnières.
- SALLE 4 Transplantation de batteries Usure, cycles, gonflement, sécurité, recyclage.
- SALLE 3 Sauvetage des données SSD, disques, APFS, FileVault, Time Machine.
- SALLE 5 Décontamination Café, eau, vin, soda, eau de mer, oxydation.
- SALLE 6 Neurologie macOS Lenteurs, mises à jour, kernel panic, réinstallation.
- SALLE 7 Immunologie et sécurité Malwares, faux installateurs, phishing, correctifs.
- SALLE 8 Gériatrie des Mac Macintosh, PowerBook, iBook, restauration.
Tous nos articles sont dans le blog
Pannes, réparations, sauvetage des données, sécurité : 64 articles, du plus récent au plus ancien, à trier par rubrique.
Les outils de l’hôpital
Triage, dossier de suivi, salle d’opération, assistant : des outils qui disent toujours d’où vient chaque information. Rien n’est lu sur votre Mac, rien n’est envoyé sans votre accord.
Un bon hôpital ne se contente pas de soigner.
Le bilan de santé mensuel de votre Mac, en cinq points. Cochez ce qui est fait : vos coches restent dans ce navigateur, pour le mois en cours.
Diagnostic express
Sept étapes à suivre dans l'ordre, sans vous presser, avant de contacter un réparateur. Cochez-les au fil de l'eau : si l'une d'elles remet le Mac en route, profitez-en pour lancer tout de suite une sauvegarde.
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L'alimentation d'abord
Autre prise, autre câble, autre adaptateur. Un portable totalement à plat doit charger quelques minutes avant de réagir. Écran noir mais ventilateur ou son ? Testez la luminosité et un écran externe.
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Redémarrage forcé
Maintenez le bouton d'alimentation environ 10 secondes, relâchez, puis appuyez de nouveau normalement. Débranchez au passage tous les accessoires.
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Options de démarrage
Apple silicon : maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à « Chargement des options de démarrage ». Intel : maintenez ⌘ + R au démarrage pour la récupération macOS.
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S.O.S. dans Utilitaire de disque
Depuis la récupération, ouvrez Utilitaire de disque, affichez tous les appareils et lancez S.O.S. sur chaque volume, puis sur le conteneur, puis sur le disque.
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Mode sans échec
Apple silicon : dans les options de démarrage, sélectionnez le disque, maintenez Maj et choisissez « Continuer en mode sans échec ». Intel : maintenez Maj au démarrage.
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Diagnostics Apple
Apple silicon : depuis les options de démarrage, maintenez ⌘ + D. Intel : maintenez D au démarrage. Notez le code de référence affiché pour le réparateur.
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Sauver les données avant tout
Si le Mac atteint la récupération : Utilitaires › Partager le disque (Apple silicon) ou le mode disque cible, touche T au démarrage (Intel), pour copier vos fichiers vers un autre Mac par câble.
Odeur de brûlé, gonflement, choc ou liquide ? Sautez ces étapes : n'insistez pas sur le bouton d'alimentation, débranchez tout et confiez le Mac à un atelier de réparation carte mère. Chaque tentative de démarrage peut aggraver les dégâts.
Procédures officielles : assistance Apple, Mac qui ne s'allume pas, mode sans échec, Diagnostics Apple (vérifié le 10 oct. 2026).